商家：此前已降低牌匾高度一楼印刷材料的老板

一楼几家商户牌匾挡了二楼大门新文化记者鲍燕摄

牌匾是商家的门脸，牌匾越大，越无法造成过往行人的注意。可家住北京市城东区内环十二区50号楼二楼的居民，却为楼下一排门市房的门头发愁。一楼牌匾高出二楼平台的墙约50厘米，不仅挡光，也挡视线。

居民：一楼牌匾挡光挡视线

舒女士在城北区中环十二区50号楼有一套房屋，租给了朋友，从每年到目前，她看到一楼店面房的门头被偷偷拉高了。“这房子是我租回来的，这牌匾拉高了，影响租房户，也影响我的房子啊。”舒女士说。

66岁的租房户李女士说，正对着楼下的是一家印刷材料商铺，是今年刚搬进这里的，“这里原本的那家门市，牌匾和我们这围墙一样高，这家搬来的之后，牌匾也有跟围墙一样高，但每年10月份，建了门斗，把牌匾拉高了。”李女士指着窗外的牌匾说，“现在牌匾早已遮挡我们三分之一的窗户，挡光，而且还挡视线。楼下有人喊我们，我们从窗户根本看不到，还得跑下楼去。”

舒女士说，她和房东找了这些次，但是牌匾问题仍然没解决。而有牌匾挡光问题的只是一家，一楼底楼门市中，有四家商铺牌匾都挡了二楼的大门视线。

商家：此前已增加牌匾高度

一楼印刷材料的店主孙先生说，门斗是一楼商家集体建的，“因为冬天气温只有十四五摄氏度，而且我还在这儿住，所以建了门斗。”孙先生说，建完门斗后，确实是自己最先立的牌匾，“我原牌匾是1米7多，后来由于楼上投诉，已经减少20厘米了，现在牌匾是1米5多。”

针对楼上住户所说挡光挡视线的问题，孙先生说，门斗没建时，牌匾紧贴墙，也是高出门一截的，“这如何算挡光？我不觉得我的牌匾挡了楼上的光。他们楼上还漏水到我家呢。”

部门说法

不符审批要求将下整顿通知

对此，南关区市容环卫局市容科工作员工说，设置牌匾需经过主管部门同意，同时一店一匾，审批时店家还要提供牌匾的长、宽、高等数据，提供一张原貌图，在原貌图电脑模拟出牌匾。工作员工会现场进行核查。如果不依照审批进行建设门面牌匾，则被视为审批无效门面牌匾，会勒令商家整改，并根据未经审批进行处置。“但无论怎样建设，牌匾高过楼上住户大门，挡楼上居民视线，都是不被允许的。”工作人员说。

如果不被允许，会怎样处置呢？投诉受理科工作员工说，“我们会下整改通知，如果商家不自行清理，那么我们会组织试图拆除。”

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